Poste Italiane mette a disposizione servizi digitali, spedizioni nazionali e internazionali, strumenti di pagamento, supporto online e soluzioni dedicate ai cittadini, alle famiglie e alle imprese.
Attraverso i servizi online è possibile effettuare pagamenti di bollettini, avvisi pagoPA, operazioni collegate a carte e altri servizi digitali direttamente tramite area personale.
I servizi di spedizione permettono di inviare documenti, pacchi e comunicazioni in Italia e all'estero, con differenti tempi di consegna e modalità di tracciamento.
Per alcune tipologie di servizi online, l’accesso alle funzionalità avanzate può richiedere procedure di identificazione digitale, verifica dell’identità e conferma tramite dispositivi associati.
In caso di anomalie, controlli automatici o verifiche di sicurezza, alcune operazioni potrebbero essere temporaneamente sospese fino al completamento delle procedure previste dai sistemi di protezione e prevenzione antifrode.
Gli utenti possono consultare lo stato delle richieste, delle spedizioni e delle operazioni direttamente all’interno dell’area personale dedicata ai servizi online.